Làm việc trong sòng bạc có vẻ hào nhoáng, nhưng đó là công việc khó khăn. Các vị trí nhân viên trong sòng bạc cũng giống như những vị trí quan trọng trong các ngân hàng. Và dĩ nhiên, số tiền lương mà bạn nhận được cũng khá hấp dẫn.
Tôi đã xem qua một số trang web việc làm và tìm thấy một số vị trí được trả lương cao nhất trong các sòng bạc bao gồm cả các casino online. Tất cả đều dưới cấp giám đốc.
Hãy nhớ rằng, tại các sòng bạc Bộ lạc, thông thường, các thành viên của bộ tộc được ưu tiên trước cho bất kỳ vị trí nào.
8 Vị Trí Quan Trọng Hàng Đầu Tại Các Sòng Bạc
1 – Nhân Viên Chủ Quản Slots
Vị trí máy chủ slot có thể khác nhau tùy thuộc vào sòng bạc. Trong một số sòng bạc, nó là một máy chủ thực sự chào đón và hỏi như một điểm cung cấp thông tin cho khách hàng quen của sòng bạc. Chúng thường ở vị trí trung tâm để khách dễ dàng tìm thấy.
Trong các sòng bạc khác, người tổ chức trò chơi đánh bạc đóng vai trò như một người phục vụ. Họ đi bộ trên các tầng, tìm kiếm vấn đề và báo cáo vấn đề với người giám sát vị trí.
Đối với hầu hết các phần, kinh nghiệm không cần thiết cho công việc. Nhưng sòng bạc sẽ yêu cầu học sinh tốt nghiệp trung học và có đủ năng lực xử lý và đếm tiền. Đây được coi là một vị trí cấp thấp trong hầu hết các trường hợp.
Máy chủ slot trong nhiều trường hợp được giao nhiệm vụ làm cho môi trường slot trở nên lạc quan và thú vị. Họ làm điều này thông qua tương tác với khách hàng. Họ khuyến khích khách hàng quen và giúp ăn mừng chiến thắng với khách hàng.
Một số yêu cầu khác của công việc bao gồm:
Tuần tra phần được phân công của khu vực đánh bạc để tìm kiếm cơ hội hỗ trợ khách
Cung cấp dịch vụ khách hàng tốt nhất trong lớp cho tất cả khách hàng quen
Khả năng truyền đạt các chức năng có sẵn trên tầng vị trí cho khách hàng (cách thức hoạt động, vị trí của mọi thứ, v.v.)
Trả lời khách hàng theo đúng thứ tự các yêu cầu dịch vụ như điều phối theo vị trí, đèn nến theo vị trí và đài phát thanh.
Xác minh và đối chiếu các giải đặc biệt được thanh toán bằng tay
Giải quyết các vấn đề và khiếu nại của khách một cách nhanh chóng
Sửa chữa các trục trặc nhỏ của máy bao gồm kẹt đồng xu, lỗi máy in, trình xác thực hóa đơn và sửa chữa khe đèn
Tham gia vào việc nâng cấp máy đánh bạc và thực hiện các sáng kiến mới
Tuân thủ các chính sách quy định, phòng ban và công ty một cách có đạo đức, bao gồm cả những chính sách liên quan đến luật và hướng dẫn quản lý của liên bang và tiểu bang, đồng thời đảm bảo các giấy phép trò chơi được yêu cầu là hợp lệ và cập nhật
Duy trì tính chính xác về tiền tệ và thủ tục giấy tờ
Thanh toán chính xác giải đặc biệt; thực hiện các giao dịch mua vào với người chơi slot; đếm ngược và đối chiếu ngân hàng / ví cuối ca làm việc.
Tăng cơ sở khách hàng bằng cách mở tài khoản mới thông qua bán kèm và quảng cáo chương trình phần thưởng sòng bạc
Chủ động được thông báo về các sự kiện và dịch vụ khuyến mại liên tục thay đổi
Duy trì kiến thức chuyên sâu về trò chơi và chủ động giải thích trò chơi cho khách hàng
Giữ cho các khu vực khe cắm sạch sẽ, an toàn và được duy trì tốt
Ở vị trí này, bạn được kỳ vọng là nguồn thông tin và người quảng bá cho sòng bạc thông qua dịch vụ khách hàng tuyệt vời và kiến thức về sản phẩm của bạn.
Những người tổ chức trò chơi đánh bạc có thể kiếm được 30.000 đến 38.000 đô la (14 đến 18 đô la mỗi giờ) trước giờ làm thêm giờ và bất kỳ khoản tiền thưởng nào. Đây là một vị trí có thể nhận được nhiều thời gian làm thêm trong một sòng bạc 24 giờ, vì vậy bạn có thể nhìn vào khoảng 20-25 giờ một tuần làm thêm giờ, tăng gấp đôi tiền lương của bạn một cách hiệu quả.
2 – Giám sát các games slot
Vị trí giám sát khe là trung tâm của sàn khe. Vị trí này thường báo cáo cho người quản lý vị trí và kiểm soát tất cả hoạt động của nhân viên liên quan đến khu vực vị trí. Ở vị trí này, giám sát viên thường xuyên có mặt trên sàn để giám sát các vấn đề, điều động cộng sự để hỗ trợ khách hàng, và đảm bảo hoạt động thông suốt chung của khu vực.
Thông thường, vị trí này yêu cầu tốt nghiệp trung học và có kinh nghiệm từ 1 đến 3 năm trong bộ phận máy đánh bạc sòng bạc với trách nhiệm ngày càng được mở rộng sẽ phát triển ứng viên thành một giám sát viên toàn diện.
Tùy thuộc vào vị trí và liệu sòng bạc là một bộ lạc hay một tổ chức công ty, các yêu cầu như giấy phép của nhà nước, chứng nhận bộ lạc hoặc các chứng nhận bổ sung như một khóa học về hoạt động sòng bạc có thể được yêu cầu.
Một số nhiệm vụ của công việc bao gồm:
Điều tra và giải quyết các vấn đề của khách hàng
Phê duyệt các khoản thanh toán lớn theo chính sách sòng bạc
Đào tạo nhân viên vị trí mới
Cung cấp chương trình đào tạo bồi dưỡng và triển khai mới cho nhân viên vị trí hiện tại
Viết và gửi đánh giá nhân viên
Quản lý các sửa chữa nhỏ trên máy như đặt lại độ nghiêng
Thực hiện và quản lý các chính sách và thủ tục mới khi cần thiết
Tạo và quản lý lịch trình của nhân viên
Khả năng xử lý và đếm số lượng lớn tiền mặt, có thể bằng nhiều loại tiền tệ
Các nhiệm vụ này có thể khác nhau giữa các sòng bạc và sòng bạc, vì với mọi doanh nghiệp, sòng bạc hay không, các công ty xác định vai trò của nhân viên riêng của họ.
Đây là một trong những bài học giới thiệu về quản lý cấp trên và là một cách tuyệt vời để tích lũy kinh nghiệm trong ngành.
Thu nhập tạo ra từ máy đánh bạc chiếm tới 75% thu nhập từ sòng bạc ở Hoa Kỳ, vì vậy giám sát trung tâm lợi nhuận của sòng bạc là một hợp đồng biểu diễn nổi tiếng.
Là người giám sát vị trí, bạn có thể sẽ được trả lương theo giờ. Mức lương cơ bản sẽ nằm trong khoảng $ 30.000 – $ 43.000, tức là khoảng $ 14 đến $ 21 mỗi giờ. Nhưng điều này không bao gồm thời gian làm thêm.
Nói chung, người giám sát khe và nhân viên sòng bạc có thể mong đợi rất nhiều thời gian làm thêm giờ. Điều này đặc biệt đúng trong các sòng bạc 24 giờ. Tìm kiếm những nhân viên có năng lực và nhất quán có thể là một thách thức. Vì vậy, bạn có thể mong đợi làm thêm từ 20 đến 25 giờ một tuần tại một số sòng bạc, tăng gấp đôi mức lương hàng năm của bạn.
Một số sòng bạc cũng cung cấp tiền thưởng hiệu suất. Vì vậy, khi tổng cộng tất cả, một người quản lý vị trí có thể kiếm được 80.000 đô la mỗi năm trong khu vực lân cận.
3 – Nhân viên dữ liệu và chỉnh games
Người thân trong sòng bạc giám sát các trò chơi trên bàn. Họ để mắt đến những khách hàng tiếp cận bàn và xem họ đang cá cược như thế nào.
Điều này được thực hiện vì một số lý do:
Bảo vệ
Để đảm bảo rằng các bảng không bị quá tải bởi khách hàng
Để giúp theo dõi khách hàng về điểm tổng
Để hỗ trợ các đại lý và theo dõi ông chủ hầm để tìm các vấn đề
Để trở thành nhân viên bán hàng, bạn phải:
Có kinh nghiệm 1 năm trong lĩnh vực nhập liệu
Biết cách vận hành máy 10 phím
Có được bất kỳ chứng nhận nào về giấy phép theo yêu cầu của ủy ban trò chơi nơi bạn dự định làm việc
Có kinh nghiệm từ 6 tháng đến 1 năm trong môi trường sòng bạc
Nhiệm vụ của nhân viên phụ trách hầm lò có vẻ giống như một danh sách ngắn, nhưng điều đó không có nghĩa là không có nhiều việc phải làm.
Một nhân viên phụ trách dự kiến sẽ:
Nhận ID từ Người giám sát sàn và đăng ký / cập nhật khách hàng trong chương trình phần thưởng
Nhập xếp hạng của khách hàng vào hệ thống tín dụng / tiếp thị
Xác minh tín dụng của khách hàng cho người giám sát sàn và cấp điểm đánh dấu
Bảo mật và đổi điểm đánh dấu
Thực hiện cân bằng bảng để xác minh rằng tất cả các điểm đánh dấu được đăng chính xác
Theo dõi và xác minh các giao dịch tiền mặt trong hệ thống Title 31
Nhập số lần điền vào bảng, khoản tín dụng của bảng và phép tính
Nhập số liệu bảng cuối ca để biết thắng / thua
Một nhân viên bán hàng có thể trả lương cao. Mức lương trung bình dao động từ $ 38,000 đến $ 65,000 mỗi năm ($ 18-31 mỗi giờ). Bạn có thể mong đợi đây là một công việc theo giờ và làm thêm giờ. Trong một sòng bạc, nơi các trò chơi trên bàn được cung cấp 24 giờ một ngày, bạn có thể mong đợi khoảng 20-25 giờ làm thêm, điều này có thể tăng gấp đôi tiền lương của bạn. Sòng bạc có ít giờ hơn có thể vẫn xem khoảng 10-12 giờ một tuần.
4 – Ông chủ khu vực
Ông chủ của sòng bạc chịu trách nhiệm về mọi thứ xảy ra trong khu vực của họ hoặc thỉnh thoảng được gọi là “hố” của sòng bạc. Hố của sòng bạc thường được thiết lập với 2 dãy bàn chơi game được bố trí dựa lưng vào nhau. Các bàn hướng ra ngoài về phía lối đi. Các hố có thể có kích thước khác nhau, tùy thuộc vào quy mô của sòng bạc
Ở cuối mỗi hố có thể là một hàng rào ngăn công chúng ra ngoài, hoặc một bàn trò chơi khác đối diện với lối đi chéo. Các sòng bạc nhỏ có thể chỉ có một hố, trong khi các sòng bạc lớn hơn có thể có hàng tá hoặc nhiều hơn, với các hố dành cho một trò chơi đơn lẻ như craps hoặc roulette.
Để trở thành một ông chủ hầm hố, các sòng bạc sẽ mong đợi bạn có:
Bằng tốt nghiệp trung học phổ thông
Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm trong Trò chơi trên bàn sòng bạc, thường bao gồm 1 năm làm giám sát viên
Có được bất kỳ chứng nhận nào về giấy phép theo yêu cầu của ủy ban trò chơi nơi bạn dự định làm việc
Các nhiệm vụ và yêu cầu của một ông chủ phụ trách hầm lò liên quan nhiều hơn so với một nhân viên phụ trách hầm lò, và đúng như vậy, vì đây là một vị trí quản lý.
Là một ông chủ nhỏ, bạn có thể mong đợi những nhiệm vụ như:
Giám sát toàn bộ hoạt động của khu vực hầm lò được giao
Truyền đạt thông tin cho ban giám đốc khi thích hợp
Phân công người giám sát đến các khu vực thích hợp
Đảm bảo tuân thủ nghiêm ngặt chính sách và thủ tục sòng bạc
Đào tạo và phát triển kỹ năng của người giám sát
Chịu trách nhiệm cho tất cả các theo dõi tham dự
Tư vấn và làm việc với nhân viên về các vấn đề thủ tục
Đối phó hiệu quả với các vấn đề / khiếu nại của khách hàng
Duy trì ngân hàng thích hợp cho tất cả các trò chơi trong khu vực hố được chỉ định
Hỗ trợ với các giải đấu và chương trình khuyến mãi
Lập kế hoạch và thực hiện lịch trình làm việc
Khả năng đối phó hiệu quả với công chúng
Có khả năng làm việc theo giờ bất thường và kỳ lạ, bao gồm cả ban đêm, cuối tuần và ngày lễ
Kiến thức về tất cả các quy tắc và quy định của trò chơi trên bàn
Bạn có thể thấy trong mô tả rằng các sòng bạc tìm kiếm vị trí làm việc theo giờ kỳ lạ và bất thường. Điều này có thể bao gồm ngày lễ và làm thêm giờ.
Các chức vụ này thường có thể kiếm được 50.000 đến 75.000 đô la mỗi năm. Những vị trí này thường được trả lương. Hầu hết bao gồm phần thưởng hiệu suất của một số loại cho phép bạn kiếm thêm từ 5.000 đến 25.000 đô la mỗi năm.
5 – Người giám sát trò chơi (table games)
Người giám sát trò chơi trên bàn là người quản lý các con trùm trong sòng bạc. Họ đóng vai trò quản lý tầng cho khu vực trò chơi trên bàn.
Để trở thành người giám sát trò chơi trên bàn, bạn phải có:
Bằng cử nhân của một trường cao đẳng hoặc đại học bốn năm được công nhận
2 năm kinh nghiệm dần dần thử thách hơn trong vai trò vận hành trò chơi, một số trải nghiệm trò chơi trên bàn được ưu tiên
Khả năng phát triển các kỹ năng giải quyết vấn đề hiệu quả với khả năng thực hiện phán đoán độc lập trong các chính sách đã thiết lập
Kỹ năng quan hệ tuyệt vời
Khả năng phản ứng bình tĩnh và đưa ra quyết định hợp lý trong các tình huống căng thẳng với đồng nghiệp, khách và nhà cung cấp
Khả năng đứng và đi lại và khả năng di chuyển dễ dàng xung quanh khu vực hầm lò cũng như toàn bộ tài sản trong cả ca làm việc
Công việc đòi hỏi những nhiệm vụ sau:
Giám sát các trò chơi trên bàn thao tác trong ca được phân công
Phối hợp chặt chẽ với người quản lý trò chơi trên bàn để thực hiện và giám sát các chiến lược tổng thể về dịch vụ khách hàng, quản lý chi phí và tuân thủ nhằm tối đa hóa lợi nhuận
Thúc đẩy kết quả được cải thiện thông qua các chương trình đào tạo và phát triển nhân viên cũng như các phương pháp, thủ tục và hướng dẫn đã thiết lập để duy trì các tiêu chuẩn mong muốn và dịch vụ chất lượng cao, sau đó theo dõi kết quả thông qua kiểm tra, đánh giá và làm việc với Người quản lý để thực hiện các thay đổi nếu cần thiết để đạt được kết quả cuối cùng
Trách nhiệm giải trình đối với tất cả các thành viên trong nhóm đối với các hoạt động hàng ngày và lâu dài bao gồm tuyển dụng, đào tạo và phát triển nhân viên, bao gồm huấn luyện, cố vấn và quản lý hiệu suất phù hợp cho đến và bao gồm cả việc tách
Chịu trách nhiệm lập kế hoạch (lập kế hoạch, phân công và chỉ đạo công việc) để đáp ứng nhu cầu kinh doanh và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng trên các bàn được giao
Cung cấp khả năng lãnh đạo rõ ràng trong các lĩnh vực vận hành trò chơi
Chịu trách nhiệm về tính toàn vẹn tổng thể của các hoạt động hàng ngày. Mô hình hóa các chính sách và thủ tục của cơ quan, bộ phận và công ty
Vị trí giám sát trò chơi trên bàn là một vị trí được trả lương. Mức lương cho vị trí này dao động từ 42.000 đến 70.000 đô la mỗi năm với khả năng kiếm được nhiều tiền hơn đáng kể với các khoản chi thưởng hàng năm nếu đạt được các mục tiêu về lợi nhuận.
6 – Quản Lý Các Games Cá Cược Bàn (Table Games)
Người quản lý trò chơi trên bàn là người phụ trách tất cả các hoạt động tại trò chơi trên bàn. Họ cũng quản lý việc kinh doanh các trò chơi trên bàn. Họ đánh giá khả năng sinh lời của các bàn và nhịp độ của trận đấu. Ví dụ: nếu một bảng không đạt được mục tiêu dự kiến, khi đó họ sẽ điều tra nguyên nhân gốc rễ và thực hiện các thay đổi. Họ cũng có thể đưa ra khuyến nghị với quản lý cấp trên về việc thêm bàn hoặc trò chơi hoặc loại bỏ bàn hoặc trò chơi.
Người quản lý trò chơi trên bàn thường được yêu cầu phải có nhiều kinh nghiệm về sòng bạc. Trong hầu hết các trường hợp, các điều kiện tiên quyết cho vị trí này bao gồm:
Phải có kiến thức về trò chơi sòng bạc tương đương từ 5 đến 10 năm trước, bao gồm kinh nghiệm thực tế đối phó và giám sát tất cả các trò chơi trên bàn
Phải có kiến thức sâu rộng về các quy tắc, thủ tục và quy định của sòng bạc, với kỹ năng tổ chức, giao tiếp và lãnh đạo mạnh mẽ
Dịch vụ khách hàng và kỹ năng nhân viên xuất sắc
Kinh nghiệm quản lý hoặc giám sát chuyển đổi sòng bạc trước đó và kiến thức làm việc về các quy trình kinh doanh và kế toán chung
Phải có kiến thức về các quy tắc, thủ tục và quy định của sòng bạc liên quan đến hoạt động của sòng bạc.
Bằng Thạc sĩ của một trường đại học được công nhận
Nhiệm vụ và yêu cầu của vị trí quản lý trò chơi trên bàn bao gồm:
Đảm bảo tuân thủ các chính sách, quy tắc và quy định, và kiểm soát nội bộ cho bộ phận
Phát triển và thực hiện các mục tiêu ngắn hạn và dài hạn cho bộ phận
Phân tích các trò chơi trên bàn để đảm bảo lợi nhuận và hiệu quả tối đa
Cung cấp bảo mật tài sản và trách nhiệm giải trình các quỹ của công ty được ủy thác cho bộ phận
Đề xuất các thay đổi trong bố cục vật lý của trò chơi và thiết bị trò chơi cũng như các khu vực hỗ trợ để thúc đẩy việc sử dụng hiệu quả nhất thiết bị, nhân lực và không gian sàn
Giám sát việc xác định các yêu cầu về nhân sự và thiết lập hoặc phê duyệt lịch làm việc
Kiểm tra thiết bị và diện tích sàn thường xuyên
Sử dụng kiến thức về trò chơi trên bàn để đánh giá và giám sát môi trường, trò chơi và bố cục
Lưu giữ thông tin hiện hành về luật và quy định ảnh hưởng đến trò chơi trên bàn
Nghiên cứu và đánh giá công nghệ mới
Xem xét và đánh giá các báo cáo và các nguồn thông tin có liên quan khác liên quan đến hoạt động của trò chơi trên bàn
Cung cấp định hướng và hỗ trợ cho tất cả nhân viên để đạt được các mục tiêu và mục tiêu của công ty thông qua việc áp dụng hợp lý các chính sách và thủ tục
Người quản lý trò chơi trên bàn là một vị trí được trả lương. Mặc dù đôi khi có thể cần nhiều giờ, đặc biệt là nếu tình trạng thiếu nhân viên xảy ra, thì vị trí này sẽ không cần làm thêm giờ nhiều. Bạn có thể mong đợi một lịch trình điều hành tiêu chuẩn là 50 giờ mỗi tuần.
Mức lương cho vị trí này sẽ bắt đầu từ khoảng 60.000 đô la và lên đến 90.000 đô la tùy thuộc vào kinh nghiệm, vị trí và công ty mà bạn làm việc. Bạn cũng có thể mong đợi tiền thưởng hàng năm dựa trên hiệu suất của bộ phận, điều này có thể làm tăng đáng kể mức lương nếu đạt được các mục tiêu về lợi nhuận.
7 – Giám sát sòng bạc
Người giám sát sòng bạc phụ trách các hoạt động trơn tru của sòng bạc. Nói chung, tất cả các phòng ban của sòng bạc đều được giám sát bởi người giám sát. Người giám sát làm việc với các quản lý bộ phận để đảm bảo những điều như:
Thiết bị đang hoạt động bình thường
Các phòng ban có đủ nhân sự
Các vấn đề của khách hàng đang được giải quyết kịp thời theo chính sách của công ty.
Để trở thành người giám sát sòng bạc, bạn cần có các tiêu chuẩn sau:
Bằng cử nhân của một trường đại học được công nhận
1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực vận hành sòng bạc
Khả năng cộng, trừ, nhân và chia thành tất cả các đơn vị đo lường, sử dụng số nguyên, phân số chung và số thập phân. Khả năng tính toán tỷ lệ, tỷ lệ và phần trăm và vẽ và giải thích biểu đồ thanh
Có được bất kỳ chứng nhận nào về giấy phép theo yêu cầu của ủy ban trò chơi nơi bạn dự định làm việc.
Một số nhiệm vụ bạn có thể thực hiện với tư cách là người giám sát sòng bạc bao gồm:
Hỗ trợ và quản lý các mục tiêu hoạt động và giám sát thành tích của các mục tiêu về hiệu suất và lợi nhuận
Tuân thủ việc lập lịch trình và phối hợp với người quản lý bất kỳ mối quan tâm nào về lịch trình, chú ý đến sự hài lòng của khách
Chịu trách nhiệm hỗ trợ việc tuân thủ ngân sách của bộ phận
Đảm bảo các tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng được tất cả các thành viên trong nhóm tuân theo và giải quyết các vấn đề khi chúng phát sinh
Đảm bảo hiệu quả của Máy đánh bạc và thiết bị trò chơi liên quan trong ca được phân công
Cung cấp ủy quyền / xác minh chữ ký cho các khoản thanh toán jackpot, khi có thể, theo các quy trình đã thiết lập
Hỗ trợ các cuộc gọi dịch vụ
Thông báo cho kỹ thuật viên khe cắm nếu có bất kỳ vấn đề kỹ thuật nào phát sinh
Theo dõi chip và giao dịch tiền mặt giữa đại lý và khách hàng và đảm bảo rằng số tiền thanh toán thích hợp được thanh toán cho khách hàng, theo các quy trình đã thiết lập
Tài khoản cho chip trên các trò chơi được chỉ định
Chịu trách nhiệm đảm bảo tuân thủ tất cả các quy định tuân thủ trong lĩnh vực phụ trách và báo cáo các vấn đề tiềm ẩn cho ban giám đốc
Giám sát sòng bạc là một vị trí được trả lương và được trả trong khoảng từ $ 40.000 đến $ 75.000. Bạn có thể mong đợi một tuần 50 giờ với một số giờ bổ sung được yêu cầu khi sòng bạc thiếu nhân viên. Tiền thưởng thường được cung cấp cho vị trí này tùy thuộc vào khả năng sinh lời của sòng bạc, có thể tăng khoảng 25% cho mức lương hàng năm của bạn nếu tất cả các mục tiêu đều đạt được.
8 – Quản lý sòng bạc
Người quản lý sòng bạc là người quản lý hoạt động của sàn sòng bạc. Tất cả mọi vấn đề cuối cùng đều thuộc về người ấy. Tất cả các bộ phận đều báo cáo với người quản lý sòng bạc, mặc dù chúng thường được lọc qua người giám sát sòng bạc.
Để trở thành người quản lý sòng bạc, bạn phải có kinh nghiệm và trình độ chuyên môn sau:
10 năm kiến thức về trò chơi sòng bạc trước đây bao gồm kinh nghiệm trong các hoạt động trò chơi xèng và trò chơi trên bàn.
Phải có kiến thức rộng về các quy tắc, thủ tục và quy định của sòng bạc, với kỹ năng tổ chức, giao tiếp và lãnh đạo mạnh mẽ.
Kinh nghiệm quản lý / giám sát ca sòng bạc trước đây và kiến thức làm việc về các quy trình kinh doanh và kế toán chung.
Bằng thạc sĩ từ một trường đại học được công nhận
Có được bất kỳ chứng nhận nào về giấy phép theo yêu cầu của ủy ban trò chơi nơi bạn dự định làm việc
Nhiệm vụ của người quản lý sòng bạc bao gồm:
Chịu trách nhiệm hỗ trợ giám đốc điều hành trò chơi trong tất cả các sáng kiến của bộ phận liên quan đến tuyển dụng, đào tạo và phát triển quy trình / thủ tục
Duy trì kiến thức làm việc về tất cả các luật trò chơi có thẩm quyền tại địa phương (liên bang, tiểu bang và địa phương) và các quy định dành cho người phục vụ cũng như kiểm soát nội bộ của công ty
Giám sát các chi phí để hoạt động trong phạm vi ngân sách đã lập
Lập kế hoạch và phê duyệt lịch làm việc của nhân viên để đảm bảo bố trí nhân viên phù hợp đáp ứng nhu cầu kinh doanh; giám sát nhân sự để đảm bảo các cấp độ phù hợp với khối lượng kinh doanh
Liên tục theo dõi và đánh giá tình trạng công việc hàng ngày và các dự án chiến lược
Làm việc với giám sát và các bộ phận khác để hỗ trợ bảo vệ tài sản và duy trì hiệu quả và hiệu lực của hoạt động khe cắm
Huấn luyện báo cáo trực tiếp các kỹ năng thích hợp về vận hành, quản trị và thúc đẩy sử dụng hiệu quả thiết bị và nhân lực
Cho phép yêu cầu của khách công nhận những người chơi trung thành theo nguyên tắc của công ty
Quản lý sòng bạc là một vị trí được trả lương từ 50.000 đến 100.000 đô la mỗi năm. Tiền thưởng lên đến 30% có thể được thực hiện khi đạt được mục tiêu lợi nhuận hàng năm. Hầu hết các vị trí quản lý sòng bạc dự kiến sẽ làm việc 50 giờ mỗi tuần.
Be the first to comment